제 1 조 (목적)

본 약관은 '주식회사 샵플링'(이하”회사”)이 제공하는 쇼핑몰 통합관리 서비스(이하 "서비스")의 상품 운용을 위한 전용DB서버 제공에 따른 제반사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어정리)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.

• ① 백업 시스템 : 컴퓨터의 중요한 데이터를 보호하기 위한 방법 중 하나를 말한다.

• ② 백업 데이터 : 예기치 못한 사고로 컴퓨터의 중요 자료가 손상되었을 경우, 빠른 시간내 안정적 복구를 하기 위하여 미리 복사본을 저장·보관하는 파일을 말한다.

• ③ 서버이전 : 기존 서버의 데이터와 설정을 새로운 서버로 옮기는 작업을 말한다.

• ④ 서버이전금액 : 데이터가 저장되어 있는 시스템을 세팅하거나 이동할때 발생하는 금액을 말한다.(서버구입, 서버세팅, 유지보수 등에 발생하는 금액)

• ⑤ 접속불가 : 샵플링 어드민(관리자페이지)에 접속이 불가능한 상태를 말한다.(상품, 주문관리 등 불가)

• ⑥ 실시간 백업 시스템(Real-Time Data Backup System) : 데이터의 변경사항이 발생할 때마다 즉각적으로 백업을 수행하는 시스템을 말한다

• ⑦ 전용DB서버 : 계약된 이용사업자에게 할당된 전용 서버를 말한다.

• ⑧ 백업서비스(Backup Service) : 이용사업자의 데이터 유실을 방지하기 위해 데이터를 복제하여 저장하는 것을 말한다.

제3조 (서버분리의 목적)

본 서비스의 사용 중 상품 및 주문등 이용사업자가 발생시키는 각종 DB 증가에 따른 속도 저하 및 실패등으로 인한 서비스 운용시 불편함을 해소하는데 그 목적이 있다.

제4조 (서비스의 변경 또는 중단)

• ① 전용 DB서버를 샵플링이 제공하는 경우 ‘실시간 백업 시스템(Real-Time Data Backup System)’은 지원 되지 않는다

• ② 전용 DB제공시 일 3회 ‘백업 서비스(Backup Service)’가 제공된다.(백업 시간은 협의 후 결정)

• ③ 장애 발생 시 1~2일(영업일기준) 이내 백업된 데이터로 복구를 지원한다. (단, 2항의 실시간 백업 데이터를 이용하여 복구가 진행되므로 마지막 백업 이후의 데이터는 손실이 발생됨.)

제5조(계약 변경 및 해지)

• ① 서버이전 이후 6개월 이내 환불이 불가하며 환불요청시 서버이전 금액이 청구될 수 있다.

제6조 (손해의 배상)

• ① 서버이전 일자는 양사간의 협의 후 확정한다. 이전당일 하루동안 접속 및 사용이 불가하며 그에대한 손 실은 당사에서 책임지지 않는다